棗莊市物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建動員大會召開
發(fā)布時間:2017-06-30 點擊率:3077
6月20日上午,全市物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建動員會議在市住建局三樓報告廳召開。市住建局副局長康寶奇出席會議并講話,市文明辦、棗礦集團及各區(qū)(市)住建局(房管局)、棗莊高新區(qū)建設局負責人及各物業(yè)企業(yè)負責人共計180余人參加了會議。
康寶奇要求,一要認真開展服務服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動。各區(qū)(市)、各物業(yè)服務企業(yè)要以創(chuàng)建省級文明城市和國家衛(wèi)生城市為契機,以“誠信服務、務實創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”的物業(yè)行業(yè)精神為引領,通過組織開展“物業(yè)文明服務年”活動,激發(fā)物業(yè)服務行業(yè)廣大從業(yè)人員的工作熱情,提高物業(yè)服務行業(yè)的管理水平、綜合實力和社會聲譽,進一步提升行業(yè)文明程度,為群眾營造更加舒適、和諧、幸福的人居環(huán)境。用三年的時間,形成點線面相互支撐、相互促進的文明創(chuàng)建工作格局,帶動全行業(yè)文明程度、綜合實力、服務水平明顯提升。二要構建“誠信激勵、失信懲戒”的機制。在不斷完善“雙隨機、一公開”制度的同時,通過運用服務標準規(guī)范,完善物業(yè)企業(yè)信用檔案管理體系,建立信用名單制度、信息公開、推動行業(yè)自律等方式,加強事中、事后監(jiān)管。完善物業(yè)市場準入清出機制,對各類違法違規(guī)行為進行專項整治,及時歸集物業(yè)企業(yè)信用信息,建立對物業(yè)企業(yè)的動態(tài)管理機制,不斷規(guī)范市場秩序。
康寶奇強調,要健全物業(yè)服務企業(yè)信用檔案,對信用信息進行實時更新,并將信用分值與物業(yè)管理招投標、評先樹優(yōu)等業(yè)務工作掛鉤。對信用良好的物業(yè)企業(yè)重點扶持做大做強,樹立為服務標桿,對信用分值較低的限制從業(yè)或列入黑名單,營造“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍,建立“優(yōu)勝劣汰”的企業(yè)動態(tài)管理機制。
會議傳達了《棗莊市物業(yè)文明服務年活動實施方案》,對活動進行了安排部署。